En un contexto donde el phishing y otras modalidades de estafa digital están en aumento, Caja Huancayo ha decidido reforzar sus medidas de seguridad para proteger a sus clientes y mantener la confianza en el sistema financiero. La institución, con más de 36 años de experiencia, lanzó una campaña informativa para concientizar a sus usuarios sobre cómo prevenir este tipo de fraudes.
El phishing es una técnica utilizada por ciberdelincuentes para obtener información confidencial, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o datos bancarios, a través de correos electrónicos fraudulentos que suplantan la identidad de entidades financieras o instituciones gubernamentales. Frente a esta amenaza, Caja Huancayo reiteró que nunca solicitará información confidencial por correo electrónico, mensajes de texto o llamadas telefónicas.
Recomendaciones para prevenir el phishing
Con el objetivo de que sus clientes estén mejor preparados para identificar y evitar este tipo de estafas, Caja Huancayo ha compartido una serie de recomendaciones clave:
No hacer clic en enlaces sospechosos: Evitar abrir enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos que parezcan dudosos o provengan de remitentes desconocidos.
Verificar la autenticidad de los correos: Revisar cuidadosamente la dirección de correo del remitente y asegurarse de que coincida con los dominios oficiales de la institución.
No compartir información personal o financiera: Nunca proporcionar datos sensibles, como contraseñas o números de cuentas, a través de correos electrónicos, mensajes o llamadas.
Mantener actualizados los sistemas: Asegurarse de que los dispositivos electrónicos tengan instaladas las últimas actualizaciones de software y sistemas de seguridad.
Caja Huancayo reiteró que trabaja para fortalecer sus protocolos de seguridad y prevenir cualquier tipo de fraude. “La seguridad de nuestros clientes es una prioridad para nosotros. Por eso, además de implementar medidas técnicas, estamos enfocados en educar y concientizar a nuestros usuarios sobre cómo protegerse”, señaló un representante de la institución.
La entidad financiera también habilitó canales de comunicación para que los clientes reporten cualquier actividad sospechosa o recibir asistencia. Quienes deseen obtener más información pueden contactar al centro de atención al cliente al 064 – 481000, visitar la página web oficial de Caja Huancayo (www.cajahuancayo.com.pe) o seguir sus redes sociales autorizadas.
