La nueva mentalidad del usuario digital: por qué hoy nadie quiere “letras chicas”
El usuario digital peruano exige hoy información clara, condiciones simples y cero sorpresas. Las experiencias con cobros ocultos, suscripciones automáticas y ofertas engañosas empujaron a una nueva cultura de consumo online, con la transparencia y la confianza como valores determinantes.
